information【必読】

SOLD OUT

数あるショップの中からnameiz. ONLINE SHOPへ
お立ち寄り頂きありがとうございます
こちらはお客様が最高の美髪を再現するための専用ショップになります！

お買い物の前に
いくつかご確認頂きたいことがございます。
少し長くなりますが、
大切なお客様へお伝えしたい事です。
最後までお読みいただけますと幸いです。

【 重要 】

いかなる理由で有り
ご購入後のキャンセルは不可となります。

また追加で商品を購入される場合も
同様に送料が加算されます。( 送料無料商品を除く )
ご確認の上、お会計をよろしくお願いいたします

【 発送について 】

基本的には
1〜３日以内の
発送を心掛けていますが
現役サロンワーカーなので少しばかりの遅延があることをご了承ください。
万が一何かしらの理由で
大幅に遅れが生じる場合はInstagramより
お知らせをさせて頂きます。

通常発送をしたお日にちから
約2〜6日以内には到着予定です。
発送から８日以上経っても商品が届かない場合は、
お手数ですがお近くの配達局へ
お問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。

当店よりお客様情報を変更する事は出来かねます。
お届け先やご連絡先に変更があった場合は
必ずお客様よりご変更をお願いいたします。

【 発送方法・送料について 】

発送はヤマト運輸で送らせて頂きます！
お客様から頂いている送料以上の金額になった場合は
こちらにて負担させて頂きます。
よろしくお願い致します

【 お支払いについて 】

現在お支払い方法は
クレジットカード・キャリア決済・Amazonペイのみご利用が可能です。


──────────────────



【 領収証と納品書ついて 】

当店では領収証、また納品書を
エコ活動に基づき発行しておりません。

領収書や納品書を
ご希望の場合は同封させて頂きますので
必ず " 備考欄 " にご記入くださいませ。
どちらが必要かご記入の上、
領収書の場合は「お宛名」「但し書き」の記入をお願い致します。

( BASEのお問い合わせページからですと
お客様情報が反映されない為
領収書や納品書の同封が難しい状態です。
その為、必ず備考欄へお願いいたします。
後程送って欲しいという場合も対応できかねますので
前もってご了承くださいませ。

領収書ご希望で、備考欄への詳しい記入の無い場合
宛名はお名前、但し書きはお品代とさせて頂きます。)

【発送についてのご要望.ご質問について】
　
・商品発送の日時指定、または宅配ボックス指定などはお客様自身で配達業者に依頼をお願いいたします

・プレゼント包装などは当ショップでは行っておりません

Q.配送状況が「伝票番号未登録」となっていますが、どういう状況ですか？

とのご質問をいただく事があります。

A. セールスドライバーが集荷前の場合

お荷物情報はセールスドライバーが集荷に伺った後に反映されます。
そのため、取扱店・コンビニにお持ち込みされた場合、その店舗にセールスドライバーが伺うまでは「伝票番号未登録」となります。
この様な場合に配達日時などのご変更をされる場合は、直接配送業者にお問い合わせ、もしくは時間をおいてから伝票番号を配送業者のサイトにアクセスしてみて下さい。


最後までご覧いただきありがとうございました。
お買い物をお楽しみくださいませ。